«این مقاله مراحل اصلی توسعه محصول در شرکتهای تولیدی را از مرحله نیازسنجی بازار تا طراحی، مهندسی، تولید و کنترل کیفیت بررسی میکند و نقش تجهیزات اداری، تجهیزات دفتری و استانداردهای مهندسی را در این فرآیند توضیح میدهد.»
در شرکتهای تولیدی، طراحی و ساخت یک محصول جدید تنها یک فعالیت فنی نیست، بلکه فرآیندی پیوسته و مهندسیشده است که از شناخت نیاز بازار آغاز میشود و با تولید نهایی و ارائه به مشتری خاتمه مییابد. این روند در حوزههایی مانند تجهیزات اداری و دفتری، کمد بایگانی، میز اداری، قفسه کتابخانه و تجهیزات رفاهی اهمیت بیشتری پیدا میکند؛ زیرا این گروه محصولات مستقیماً با کاربری روزانه مشتریان در سازمانها سروکار دارند.
اولین گام، شناخت دقیق نیاز کاربران است. بررسی مشکلات موجود، تحلیل محصولات رقبا و گفتگو با مشتریان عمده میتواند تصویر روشنی از انتظارات ایجاد کند. برای مثال، در توسعه کمد بایگانی یا زونکن اداری باید سه عامل اصلی بررسی شود: ظرفیت، مقاومت و سهولت استفاده.
پس از شناخت نیاز، تیم مهندسی وارد مرحله طراحی مفهومی میشود. در این مرحله نوع متریال مثل ورق فولادی، ورق روغنی، رنگ پودری، رنگ کورهای و ساختار کلی محصول مشخص میشود. برای تجهیزات دفتری، علاوه بر استحکام ساخت، ارگونومی و زیباییشناسی هم باید رعایت شود.
در مرحله بعد، نمونه اولیه ساخته میشود. سپس آزمایشهایی مانند تست بار، تست مقاومت رنگ، تست لولا و قفل، بررسی تلرانسها و ارزیابی کارایی انجام میشود. محصولات فلزی مانند کمد رختکن، کمد جاکفشی، تخت خوابگاهی، کمد ابزار و کمد اسلحه به دلیل ماهیت عملکردی، نیازمند آزمونهای سختگیرانهتری هستند.
نتایج تستها به تیم طراحی بازمیگردد تا اصلاحات انجام شود. این مرحله کلیدی است؛ زیرا اصلاحات درست میتواند هزینه تولید را کاهش دهد، کیفیت را افزایش دهد و زمان مونتاژ را کوتاهتر کند.
پس از تأیید نهایی، محصول وارد خطوط تولید میشود. کنترل کیفیت در تمام مراحل ساخت شامل برش ورق، جوشکاری، مونتاژ و رنگآمیزی با پوشش الکترواستاتیک انجام میشود تا محصول نهایی مطابق استانداردهای شرکت باشد.
در گروه صنعتی تیلکو، فرآیند توسعه محصول یک مسیر کاملاً مهندسیشده و هدفمند است که از تحلیل دقیق نیاز بازار آغاز شده و تا تولید نهایی و کنترل کیفیت ادامه مییابد. تمرکز بر انتخاب صحیح متریال، رعایت استانداردهای فنی، انجام آزمونهای مهندسی و استفاده از پوشش الکترواستاتیک، رنگ پودری و رنگ کورهای باعث شده محصولات تیلکو در حوزه تجهیزات اداری، تجهیزات دفتری و تجهیزات رفاهی از نظر کیفیت، دوام و کارایی در سطح بالایی قرار گیرند. این رویکرد سیستماتیک تضمین میکند تجهیزاتی مانند کمد بایگانی، قفسه کتابخانه، میز اداری، کمد رختکن و کمد ابزار نهتنها پاسخگوی نیاز امروز سازمانها باشند، بلکه در بلندمدت نیز عملکردی پایدار و اقتصادی ارائه دهند.
نویسنده: مالک محصول گروه صنعتی تیلکو – سجاد رحیمی مجذوب